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Frage und Antwort

NEWS: 06. Juli 2000

Wenn ich meine Tune1000 Midi Files mit COPY FD - HDD übertrage wird der Titel mit 71001 angeschrieben, statt mit dem offiziellen Titel des Songs. Gibts da etwas besseres in Zukunft.

Es handelt sich hier nicht um einen Fehler. Die Diskette wird ganz normal ausgelesen und die Daten als 71001.mid erkannt.
Wir möchten in einem späteren Update versuchen, den Titel direkt aus dem MIDI File zu lesen und in den langen Titelstring zu übernehmen.

NEWS: 26. Mai 2000

Lothar Ernst schrieb: Sehr geehrte Herren, mir wurde das neueste Update von Ihnen per Internet zugeschickt. Nachdem ich es in meiner KN 6000 installiert hatte, blieb auf dem Display der KN 6000 die Mitteilung der "Initialisierung", und nach dem anhaltenden Drücken der "Disc"-Taste zeigt das Display nur das Menu, also keine Chance, direkt auf den nächsten gespeicherten Song zu gehen.

Es handelt sich hier nicht wirklich um einen Fehler!
Wenn eine neue Funktion auf die Festplatte zugreifen soll, die nicht vorher "initialisiert" wurde, kann es sein, dass beim Aufstarten das Initialisierungs-Display stehen bleibt. Dies ist zugleich Indiz, dass hier etwas leicht im Argen ist. Aber keine Angst! Seit die Funktion SAVE SETUP integriert ist, muss dieser Speicherbereich auf der Festplatte zuerst einmal angesprochen und mit Ihren Daten überschrieben werden.
Wie geht's? Einfach hier nachschauen.

Wenn ich die Update Diskette, die ich vom Internet heruntergeladen habe im Keyboard auf Ihre Funktion teste (P.M. Tasten 2/3/4) wird mir immer wieder "UPDATECHECK - Illegal disk" angezeigt. Was mach ich falsch?

Die Funktion Check-Disk mit P.M. 2/3/4 ist nur für die Update Disketten für das KN6000 nicht aber für unsere Updates.
Wenn Sie im MS-DOS Fenster die Diskette anschauen, muss die Reihenfolge folgendermassen sein:
A:\>dir
Datenträger in Laufwerk A: hat keine Bezeichnung Verzeichnis von A:\

4 Datei(en) 380'093 Bytes 0 Verzeichnis(se) 1'076'224 Bytes frei

Der Explorer gibt etwas anderes heraus, da dieser das Laufwerk A: logisch und nicht physikalisch anzeigt.

NEWS: 01. Mai 2000

Es passiert mir immer wieder, dass ich eine neue Bank von HD-SX6 lade und dann der Sequenzer vom vorigen Stück noch aktiv ist.

Dies passiert, wenn Sie vereinzelte Songs, die keinen Sequenzer beinhalten so abspeichern, dass der Sequenzer in den Optionen als OFF gespeichert wird. Haben Sie nun ein Midi File geladen und rufen einen solchen "Song" auf, bleibt natürlich der Sequenzer im Speicher, und wird irgend wann während dem Spiel "losrennen".

Warum dauert das Laden von einer ALL Bank fast 6 Sekunden? Beim HD-AE5000 war das viel besser!

In der aktuellen Version 12042000/C werden Sie mit der Ladezeit auch grösserer Files sicher zufrieden sein. Sie beträgt nun auch für grosse Files kaum länger als 2-3 Sekunden dauern.

Ab und zu werden Files nicht richtig von der Festplatte geladen. Es handelt sich meistens um die Sounds. Ich benutze vorwiegend KN2000 eingeladene Files.

Leider werden in der aktuellen Version die Sound Memories von älteren KN Keyboards (vor allem bearbeitete KN2000 Dateien) nicht korrekt initialisiert.
Sie können sich damit behelfen, dass Sie kurz ein PM oder eine Sound Group Taste nach dem Laden wechseln. Damit ist das SM initialisiert.

NEWS: 10. März 2000

Ich gehöre auch zu den Kunden, die eine erste Software-Version von HD-SX6 besitzen.
Meine Frage: Ab und zu werden nicht die richtigen Daten des angewählten "Songs" geladen. Wenn ich diesen Song nochmals lade, stimmt es immer. Was mach ich falsch?

Dies ist der fall, wenn Sie von einem Verzeichnis in ein anderes wechseln, ohne dass Sie den Cursor bewegen. Das heisst: Wenn Sie einen Song geladen haben (z. B. DIR5/FILE3) und Sie wechseln ins Verzeichnis 12, dann ist der Cursor immer auf Platz 1. Wenn Sie diesen Song laden wollen, wird leider die File Nummer des zuletzt geladenen Songs aufgerufen und geladen. Also, einfach den Cursor kurz auf eine andere Position setzen und dann wird die Liste initialisiert und die richtigen Daten geladen.

Ich gehöre auch zu den Kunden, die eine erste Software-Version von HD-SX6 besitzen.
Ich kann Files/Songs wie auch ganze Verzeichnisse nicht löschen (DELETE). Mach ich da was falsch?

In der ersten Version (17022000) war es leider noch nicht möglich Files/Songs zu löschen. Laden Sie sich die neuste Version herunter und aktualisieren Sie Ihr HD-SX6. Das Löschen eines gesamten Verzeichnisses ist aber leider auch in der neusten Version noch nicht möglich.

Ich habe versucht, ein GM File als SMF im Sequenzer abzuspeichern. Das geht aber so nicht, oder?

Da mit der Option SMF eine andere API Funktion angesprochen wird als beim normalen Sequenzer muss hier noch auf die Version 1.0 vertröstet werden.

Jedesmal wenn ich mein Keyboard neu aufstarte und das erste mal den HARD DISK MAIN MENU Knopf drücke, wird die Festplatte "initialisiert".

Entgegen der Systemerweiterung HD-AE5000 und der Vorgängerprodukte wird die Festplatte von HD-SX6 nicht bereits beim Aufstarten des Keyboards initialisiert. Händler haben sich beklagt, dass die Festplatteninitialisierung Für eine normale Demo des Instrumentes zu lange dauere.
Darum wird bei HD-SX6 die Festplatte erst initialisiert, (Kontrollle der 3 FAT's und Kopie der Daten in den RAM Speicher)wenn sie auch wirklich eingesetzt werden soll.

Und noch was:
Bei meinem HD-SX6 funktioniert wohl bei den Separten Ausgängen auch die Funktion AUX RETURN und EXPRESSION PEDAL Selektion nicht.

Leider sind diese Funktionen erst mit der Version 5.0 des KN6000 verfügbar. Dieses soll Mitte März 2000 verfügbar sein und wird hier zum "downloaden" verfügbar sein.

HD-AE5000 Fragen

zum Anfang

Wenn ich mit einer FLS auf der Bühne arbeite und zwischen durch einen Song über File Select by Name suche, springt das Display immer wieder in die FLS zurück und lädt von da einen Song!

Dieses Phenomen tritt dann auf, wenn Songs in der FLS mit AL (AutoLoad) verknüpft sind und der Ausstieg aus der FLS nicht PANIC bestätigt wurde. Es handelt sich hier also nur um einen Bedienungs- resp. Überlegungsfehler.
Detailbeschreibung: Mit AL werden Ladefunktionen verknüpft, d.h. mit einer Verzögerung von ca. 2-3 Skunden wird der nächste Song geladen. Genau diese Verzögerungszeit ist nötig, um einen Ausstieg aus einer FLS-Kette zu ermöglichen. Ohne AL-Verbindungen sind natürlich obige "Probleme" nicht möglich.

Wenn ich original Technics SX-KN5000 Disketten mir der Funktion COPY FD TO HD (Sichern mehrer Songs in ein beschriftetes Verzeichnis von HD-AE5000) auf die Festlatte übertragen möchte, sind die Panel Memory Bänke 2-10 nicht mehr brauchbar.

Da wir in den ersten Software Version (bis 1.10) nicht unterscheiden konnten ob nur eine PM Bank auf der Diskette abgespeichert ist, wurden die PM Bänke 2-10 nicht initialisiert. Die Version 1.15i (hier klicken und herunterladen) beseitigt dieses Problem.
Detailbeschreibung: Wenn Sie beispielsweise Ihre PM Bänke 2-10 mit Ihren Lieblingskombinationen belegt haben, empfiehlt es sich als erstes diese einmal auf Disektte und an einen speziellen der Festplatte zu sichern. Kopieren Sie sich nun einen oder mehrere Songs oder Styles auf die Festplatte, die nur jeweils eine PM Bank enthalten, werden die PM Bänke 2-10 nicht überschrieben und somit zu all Ihren Songs/Styles jeweils Ihre restlichen PM Bänke mit abgespeichert.

Warum gibt es keine Möglichkeit die auf der Festplatte abgelegten Songs/Titel alphabetisch aufzulisten oder zu suchen?

Nur mit grösserm Programmieraufwand auf Seite von HD-AE5000 und KN5000 wäre dies zu realisieren. Mit dem HD-TechManager5000 kann in der F.L.S. jedoch die Liste alphabetisch sortiert eingesehen werden.

Wenn ich meine Midi-Einstellungen auf die Festplatte abspeichern will, werden diese beim Laden leider nicht mitgeladen!

Das KN5000 kennt im MIDI Menu die Option "Laden der MIDI vom File". Wird diese eingeschalten, werden auch die MIDI Daten von Festplatte geladen.

Warum wird beim Laden von der Festplatte keine GM Identivikation über MIDI out gesendet, wie das von der Diskette der Fall ist?

Bereits bei unserer ersten Festplattenerweiterung (HD-MEC2000) haben uns Musiker darauf hingewiesen, dass die GM Identifikation von der Festplatte nicht gesendet werden soll. Wenn Ihr Midi System mehr als nur ein Keyboard umfasst, werden die individuellen Einstellungen bei jedem Laden eines GM Files wieder in den GM Standard zurückgestzt.

Beim Abspeichern und beim Laden von Titeln mit CUSTOM dauert es immer sehr lange, bis zu einer Minute.

Der CUSTOM Speicher ist mit Flash-Rom's aufgebaut, die zum Auslesen und Beschreiben ca. 2-3 Sekunden pro Platz benötigen. Die langen Speicher- und Ladezeiten sind also KN5000 Hardware bedingt.

HD-TechManager

zum Anfang

Warum lässt sich der TechManager5000 nicht auf Vollbild vergrössern?

Da unsere Programme mit relative vielen Grafiken abreiten, müssten dies alle skalierbar sein. Unsere Programme sind alle einer Auflösung von 800x600 angepasst. Wir haben keine Pläne dies zu ändern .... Sorry!

Wenn ich in der PC-Link Seite "START" drücke passiert nichts!

Ohne den HD-TechManager5000 ist keine Verbindung zum PC über den Parallelport möglich. Mit dem HD-TM Update ist dann auch das PC-Link Fenster aktiv.

Kann das Parallelport Kabel und Software des HD-TechEditor 96 auch für HD-AE5000 verwendet werden?

Da das Übertragungsprotokol aus Gründen der viel grösseren Datenmengen vom 4-bit Nibbel-Mode auf den aktuellen 8-bit Bidirectional-Mode erweitert wurde, kann leider weder die Software noch das Kabel für den Datentransfer zum PC weiter verwendet werden. Das Spezialkabel entspricht den erweiterten CE-Normen.

Kann ich meinen HD-TechManager5000 auch für das neue KN6000 mit HD-SX6 benützen?

Das Übertragungsmodul zu HD-SX6 ist wie HD-SX6 eine komplette Neuentwicklung. Daher ist es nicht möglich, den HD-TechManager5000 für HD-SX6 zu nutzen. Fragen Sie uns nach den aktuellen Update Preisen.

Wie kann ich meine Daten vom KN5000/HD-AE5000 auf die neue Festplatte übertragen?

Mitte März 2000 werden wir die Servicestellen mit einem Datenübertragungsmodul beliefern, welches in der Lage ist, die Daten ältere Festplattensysteme unseres Hauses auf HD-SX6 zu übertragen.

Andere:

zum Anfang

Ich habe vor einigen Jahren eine Festplatte in mein KN2000 einbauen lassen und bin sehr zufrieden. Für mein 2. Instrument suche ich noch eine weitere Festplatte. Gibt es die noch?

Es sind noch einige wenige Einbauset's von HD-MEC2000 erhältlich.
Fragen Sie uns direkt an, wie und zu welchem Preis die letzten HD-MEC2000 verkauft werden.

Für mein KN5000 möchte ich eine Festplattenerweiterung. Mein Händler Hat mir gesagt, die gäbe es nicht mehr!

Die Information von Ihrem Händler ist grundsätzlich richtig.
Wir werden aber versuchen über "second hand" Keyboards bei verschiedenen Händlern HD-AE5000 zurückkaufen. Rufen Sie uns an, oder senden Sie uns eine offizielle Anfrage.